Privacybeleid

ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer u een aankoop doet op monloove.com, verzamelen wij de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u op onze website surft, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, waarmee wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

Met uw toestemming nemen wij per e-mail contact met u op over onze website, nieuwe producten en andere updates.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in uw land, staat of provincie van verblijf, en dat u toestemming hebt gegeven aan iedere minderjarige die onder uw verantwoordelijkheid valt om deze website te gebruiken.

Wanneer u ons uw persoonsgegevens verstrekt om een transactie af te sluiten, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens verzamelen en deze uitsluitend voor dat doel gebruiken.

Als wij u vragen om uw persoonsgegevens om een andere reden te verstrekken, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid geven om te weigeren.

Als u, nadat u ons toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer instemt met het feit dat wij contact met u mogen opnemen, uw gegevens mogen verzamelen of deze mogen bekendmaken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via bonjour@monloove.com of per post op: Bons Sens SARL, 6 rue d'Armaillé 75017 Paris

ARTIKEL 3 – BEKENDMAKING

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – PARTNERS

Shopify is de partner die monloove.com host en ons e-commerceplatform levert.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die door een firewall wordt beschermd.

PayPlug is de partner die de beveiligde betaalgateway voor uw aankopen levert. Wanneer u uw betaling uitvoert, wordt u doorgestuurd naar een volledig beveiligde PayPlug-betaalpagina dankzij het HTTPS-protocol. Het betalingsproces wordt dus rechtstreeks op de beveiligde server van PayPlug uitgevoerd.

Gevoelige gegevens, zoals het nummer van de bankkaart en de vervaldatum ervan,

worden volledig versleuteld en beschermd dankzij een TLS-protocol ("Transport Layer Security"), om te voorkomen dat de uitgewisselde informatie tijdens de transactie door een derde partij in leesbare vorm kan worden onderschept.

Kaartnummers worden onmiddellijk versleuteld en wij hebben er geen toegang toe. Bovendien bewaart PayPlug geen kaartnummers en maakt het gebruik van een beveiligde infrastructuur die voldoet aan de internationale PCI-DSS-norm.

ARTIKEL 5 – DIENSTEN DIE DOOR DERDEN WORDEN GELEVERD

Over het algemeen zullen de externe dienstverleners die wij gebruiken uw gegevens uitsluitend verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit noodzakelijk is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die wij voor uw aankooptransacties aan hen moeten verstrekken.

Wat deze dienstverleners betreft, raden wij u aan hun privacybeleid aandachtig te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe zij uw persoonsgegevens zullen verwerken.

Houd er rekening mee dat sommige dienstverleners gevestigd kunnen zijn in een ander rechtsgebied dan het uwe of het onze, of daar faciliteiten kunnen hebben. Als u dus besluit een transactie voort te zetten waarvoor de diensten van een externe dienstverlener nodig zijn, kunnen uw gegevens worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waarin deze dienstverlener is gevestigd of waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Zodra u de website monloove.com verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit privacybeleid of onder de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze website te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor het privacybeleid van deze andere websites en raden u aan hun privacybeleid aandachtig te lezen.

ARTIKEL 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonsgegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan, worden misbruikt, geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd of op ongepaste wijze vernietigd.

ARTIKEL 7 - COOKIES

Wanneer u onze website gebruikt, kan informatie over het surfgedrag van uw apparaat (computer, tablet, smartphone enz.) worden opgeslagen in bestanden met de naam "Cookies" die op uw apparaat worden geplaatst, afhankelijk van de keuzes die u hebt gemaakt met betrekking tot Cookies en die u op elk moment kunt wijzigen.

Overeenkomstig Richtlijn 2002/58/EG van 12 juli 2002 verzamelt Bon Sens vooraf uw toestemming voordat cookies worden geplaatst.

Bon Sens gebruikt Google Analytics- en Shopify-cookies om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site.

Voor meer informatie over deze cookies en de privacy met betrekking tot persoonsgegevens nodigen wij u uit hun gebruiksvoorwaarden te raadplegen via de volgende links:

Hier volgt een lijst met cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet wilt toestaan.

_session_id, unieke sessie-identificatiecode, stelt Shopify in staat informatie over uw sessie op te slaan (verwijzende pagina, landingspagina enz.).

_shopify_visit, er worden geen gegevens bewaard; blijft 30 minuten bewaard vanaf het laatste bezoek. Wordt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider gebruikt om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, er worden geen gegevens bewaard; verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) op de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

cart, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard en slaat informatie over uw winkelwagen op.

_secure_session_id, unieke sessie-identificatiecode

storefront_digest, unieke identificatiecode, niet gedefinieerd als de winkel met een wachtwoord is beveiligd; deze wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

Raadpleeg het helpmenu of het speciale gedeelte van uw browser om uw keuzes kenbaar te maken of te wijzigen. U kunt hierover bijvoorbeeld meer informatie vinden op de volgende pagina's:

Voor Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr,
Voor Safari™: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR,
Voor Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/afficher-les-cookies-dans-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
Voor Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Voor Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies,
Voor Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Voor meer informatie over cookies en uw rechten kunt u ook de website van de CNIL raadplegen: http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig. De wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn gepubliceerd. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel bekendmaken.

Als onze website wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij u producten kunnen blijven verkopen.

ARTIKEL 9 - RECHTEN EN CONTACTGEGEVENS

Op grond van de regelgeving hebt u het recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, dataportabiliteit en beperking van de verwerking. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via bonjour@monloove.com, waarbij u uw identiteit moet aantonen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.

Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die tot nu toe heeft plaatsgevonden.

Voor alle vragen of klachten kunt u per e-mail contact opnemen via bonjour@monloove.com, of per post: Bon Sens, ter attentie van de AVG-contactpersoon, 6 rue d'Armaillé 75017 Parijs Frankrijk.