politica sulla riservatezza

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto su monloove.com, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi sul nostro sito web, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (indirizzo IP), che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

Con il tuo permesso, comunicheremo con te via e-mail sul nostro sito Web, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo paese, stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi tuo minore a carico di utilizzare questo sito web.

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo solo per i tuoi scopi. .

Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Se dopo averci fornito il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, raccolto le tue informazioni o divulgato, puoi avvisarci contattandoci all'indirizzo bonjour@monloove.com o tramite posta a: Bons Sens SARL, 9A chemin du Jabron 26200 Montélimar


ARTICOLO 3 – INFORMATIVA

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci impone di farlo o se violi le nostre Condizioni generali di vendita e utilizzo.


ARTICOLO 4 – PARTNER

Shopify è il partner che ospita monloove.com e fornisce la nostra piattaforma di e-commerce.

I tuoi dati vengono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione Shopify generale. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da firewall.

PayPlug è il partner che fornisce il gateway di pagamento sicuro per i tuoi acquisti. Quando effettui il pagamento, verrai reindirizzato a una pagina di pagamento PayPlug completamente sicura grazie al protocollo HTTPS. Il processo di pagamento viene quindi effettuato direttamente sul server sicuro PayPlug.

Dati sensibili, come numero di carta bancaria e data di scadenza, 

sono completamente crittografati e protetti utilizzando un protocollo TLS (“Transport Layer Security”) per evitare che le informazioni scambiate vengano intercettate in chiaro da terzi durante la transazione.

I numeri delle carte vengono immediatamente crittografati e non abbiamo accesso ad essi. Inoltre PayPlug non memorizza i numeri delle carte e si affida a un'infrastruttura sicura conforme allo standard internazionale PCI-DSS.



ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere come tratteranno le tue informazioni personali.

Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o avere strutture ubicate in una giurisdizione diversa da quella tua o nostra. Pertanto, se decidi di effettuare una transazione che richiede i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Una volta che lasci il sito monloove.com o vieni reindirizzato al sito Web o all'applicazione di terzi, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy né dalle Condizioni generali di vendita e utilizzo del nostro sito Web.

Potrebbe essere necessario lasciare il nostro sito Web facendo clic su determinati collegamenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy praticate da questi altri siti e consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.


ARTICOLO 7 - COOKIE

Quando utilizzi il nostro sito web, informazioni relative alla navigazione del tuo terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.) potrebbero essere registrate in file "Cookie" posizionati sul tuo terminale, fatte salve le scelte che hai espresso in merito ai Cookie e che puoi modificare in qualsiasi momento.

In conformità con la direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002, la società Bon Sens ottiene il tuo consenso prima di depositare i cookie.

Bon Sens utilizza i cookie di Google Analytics e Shopify per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del Sito.

Per maggiori informazioni su questi cookie e sulla riservatezza relativa ai dati personali, vi invitiamo a leggere le loro condizioni d'uso ai seguenti link:

 

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu abbia la possibilità di scegliere se consentirli o meno.

  • _session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).
  • _shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio statistico interno del provider del nostro sito Web per registrare il numero di visite.
  • _shopify_uniq, nessun dato conservato, scade alla mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite ad un negozio per cliente unico.
  • carrello, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
  • _secure_session_id, identificatore di sessione univoco
  • storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, serve per sapere se il visitatore corrente ha accesso.

 

Per esprimere o riconsiderare le tue scelte, fai riferimento al menu aiuto o alla sezione dedicata del tuo browser. Potete trovare maggiori informazioni sull'argomento ad esempio nelle seguenti pagine:

  • Per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr,
  • Per Safari™: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR,
  • Per Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/afficher-les-cookies-dans-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
  • Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Per Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies,
  • Per Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Per ulteriori informazioni sui cookie e sui vostri diritti, potete anche consultare il sito web della CNIL: http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/


SEZIONE 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, c'è motivo di farlo fare così.

Se il nostro sito web viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.


ARTICOLO 9 - DIRITTI E DATI DI CONTATTO

In applicazione della normativa, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei dati e limitazione del trattamento. Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo bonjour@monloove.com, fornendo prova della tua identità. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL.

Qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso, potrai revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza pregiudicare la liceità del trattamento fino ad oggi effettuato.

Per qualsiasi domanda o reclamo, inviare un'e-mail a bonjour@monloove.com o per posta: Bon Sens, all'attenzione del rappresentante GDPR, 9A chemin du Jabron 26200 Montélimar Francia.