politica sulla riservatezza

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto su monloove.com, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Durante la navigazione sul nostro sito web, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Con il tuo permesso, comunicheremo con te via e-mail riguardo al nostro sito web, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età legale nel tuo paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito web.

Quando ci fornite i vostri dati personali per concludere una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'uso dei vostri dati solo per tale scopo.

Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Se dopo averci dato il vostro consenso cambiate idea e non acconsentite più che possiamo contattarvi, raccogliere i vostri dati o divulgarli, potete avvisarci contattandoci a bonjour@monloove.com o per posta a: Bons Sens SARL, 6 rue d'Armaillé 75017 Parigi

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i vostri dati personali se la legge ci obbliga a farlo o se violate i nostri Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo.

ARTICOLO 4 – PARTNER

Shopify è il partner che ospita monloove.com e fornisce la nostra piattaforma e-commerce.

I vostri dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

PayPlug è il partner che fornisce il gateway di pagamento sicuro per i vostri acquisti. Al momento del pagamento, verrete reindirizzati a una pagina di pagamento PayPlug completamente sicura grazie al protocollo HTTPS. Il processo di pagamento viene quindi effettuato direttamente sul server sicuro di PayPlug.

I dati sensibili, come il numero della carta di credito e la sua data di scadenza,

sono interamente criptate e protette grazie a un protocollo TLS ("Transport Layer Security") per impedire che le informazioni scambiate possano essere intercettate in chiaro da terzi durante la transazione.

I numeri delle carte sono criptati istantaneamente e non vi abbiamo accesso. Inoltre, PayPlug non conserva i numeri delle carte e si basa su un'infrastruttura sicura che rispetta lo standard internazionale PCI-DSS.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i vostri dati solo nella misura necessaria per poter fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori terzi di servizi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere come tratteranno i vostri dati personali.

Non bisogna dimenticare che alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o di quella in cui si trovano le sue strutture.

Una volta che lasci il sito monloove.com o vieni reindirizzato al sito web o all'applicazione di terzi, non sei più soggetto alla presente Politica sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e d'Uso del nostro sito web.

Potresti essere indirizzato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy adottate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

ARTICOLO 7 - COOKIE

Durante l'utilizzo del nostro sito web, le informazioni relative alla navigazione del tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone, ecc.) potrebbero essere registrate in file "Cookie" depositati sul tuo dispositivo, in base alle scelte che hai espresso riguardo ai Cookie e che puoi modificare in qualsiasi momento.

Conformemente alla direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002, la società Bon Sens raccoglie il tuo consenso prima di depositare i cookie.

Bon Sens utilizza i cookie Google Analytics e Shopify per raccogliere informazioni sull'uso che fai del Sito.

Per maggiori informazioni su questi cookie e sulla privacy relativa ai dati personali, ti invitiamo a consultare le loro condizioni d'uso ai seguenti link:

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu possa scegliere se desideri autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

cart, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello d'acquisto.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione

storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

Per esprimere o modificare le vostre scelte, consultate il menu di aiuto o la sezione dedicata del vostro browser. A titolo di esempio, potete ottenere maggiori informazioni a riguardo sulle seguenti pagine:

Per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr,
Per Safari™: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR,
Per Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/afficher-les-cookies-dans-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Per Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies,
Per Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Per maggiori informazioni sui Cookie e sui vostri diritti, potete anche consultare il sito internet della CNIL: http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

ARTICOLO 8 – MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi vi preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, vi informeremo qui che è stata aggiornata, affinché sappiate quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se necessario.

Se il nostro sito web viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.

ARTICOLO 9 - DIRITTI E COORDINATE

In applicazione della normativa, avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei dati e limitazione dei trattamenti. Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo bonjour@monloove.com giustificando la vostra identità. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL.

Se il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza che la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento ne sia compromessa.

Per qualsiasi domanda o reclamo, si prega di contattare via e-mail all'indirizzo bonjour@monloove.com, o per posta: Bon Sens, All'attenzione del referente RGPD, 6 rue d'Armaillé 75017 Parigi Francia.