Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettuate un acquisto su monloove.com, raccogliamo i dati personali che ci fornite, come il vostro nome, il vostro indirizzo e il vostro indirizzo e-mail.

Durante la navigazione sul nostro sito web, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del vostro computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzate.

Con il vostro consenso, vi contatteremo via e-mail in merito al nostro sito web, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiarate di avere almeno l'età della maggiore età nel vostro Paese, Stato o provincia di residenza e di averci dato il vostro consenso affinché qualsiasi minore sotto la vostra responsabilità possa utilizzare questo sito web.

Quando ci fornite i vostri dati personali per concludere una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta dei vostri dati e al loro utilizzo esclusivamente per tale finalità.

Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per un altro motivo, ad esempio per finalità di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito oppure vi daremo la possibilità di rifiutare.

Se, dopo averci fornito il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a essere contattati, né alla raccolta o alla divulgazione dei vostri dati, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo bonjour@monloove.com o per posta all'indirizzo: Bons Sens SARL, 6 rue d'Armaillé 75017 Paris

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i vostri dati personali se la legge ci obbliga a farlo o se violate le nostre Condizioni generali di vendita e utilizzo.

ARTICOLO 4 – PARTNER

Shopify è il partner che ospita monloove.com e fornisce la nostra piattaforma e-commerce.

I vostri dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dei dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

PayPlug è il partner che fornisce il gateway di pagamento sicuro per i vostri acquisti. Al momento del pagamento, verrete reindirizzati a una pagina di pagamento PayPlug completamente sicura grazie al protocollo HTTPS. Il processo di pagamento viene quindi effettuato direttamente sul server sicuro di PayPlug.

I dati sensibili, come il numero della carta bancaria e la relativa data di scadenza,

sono completamente crittografati e protetti grazie a un protocollo TLS ("Transport Layer Security") per impedire che le informazioni scambiate possano essere intercettate in chiaro da terzi durante la transazione.

I numeri delle carte vengono crittografati istantaneamente e non vi abbiamo accesso. Inoltre, PayPlug non conserva i numeri delle carte e si basa su un’infrastruttura sicura conforme allo standard internazionale PCI-DSS.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati soltanto nella misura necessaria per poter svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie politiche sulla privacy riguardo ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy, così da poter comprendere le modalità con cui tratteranno i tuoi dati personali.

È importante ricordare che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di proseguire con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui sono situate le sue strutture.

Una volta lasciato il sito monloove.com o dopo essere stato reindirizzato al sito web o all’applicazione di terzi, non sarai più soggetto alla presente Informativa sulla privacy né alle Condizioni generali di vendita e di utilizzo del nostro sito web.

Potresti essere portato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche relative alla privacy adottate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo improprio.

ARTICOLO 7 - COOKIE

Durante l'utilizzo del nostro sito web, le informazioni relative alla navigazione del vostro dispositivo (computer, tablet, smartphone, ecc.) possono essere registrate in file "Cookie" depositati sul vostro dispositivo, fatte salve le scelte che avete espresso riguardo ai Cookie e che potete modificare in qualsiasi momento.

In conformità alla direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002, la società Bon Sens acquisisce il vostro consenso prima di depositare i cookie.

Bon Sens utilizza i cookie di Google Analytics e Shopify per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito da parte vostra.

Per ulteriori informazioni su questi cookie e sulla privacy relativa ai dati personali, vi invitiamo a consultare le relative condizioni d'uso ai seguenti link:

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché possiate scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore univoco della sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referente, pagina di provenienza, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di clienti unici.

cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello.

_secure_session_id, identificatore univoco della sessione

storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

Per esprimere o modificare le vostre scelte, consultate il menu di assistenza o la sezione dedicata del vostro browser. A titolo esemplificativo, potete ottenere maggiori informazioni al riguardo nelle pagine seguenti:

Per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr,
Per Safari™: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR,
Per Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/afficher-les-cookies-dans-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Per Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies,
Per Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Per maggiori informazioni sui cookie e sui vostri diritti, potete consultare anche il sito web della CNIL: http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

ARTICOLO 8 – MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento; vi preghiamo pertanto di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto della presente informativa, ve ne daremo comunicazione qui, indicando che è stata aggiornata, affinché sappiate quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze li divulghiamo, qualora ciò sia necessario.

Se il nostro sito web viene acquisito da un'altra azienda o si fonde con un'altra azienda, i vostri dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.

ARTICOLO 9 - DIRITTI E RECAPITI

In applicazione della normativa, avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei dati e limitazione dei trattamenti. Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo bonjour@monloove.com dimostrando la vostra identità. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL.

Se il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.

Per qualsiasi domanda o reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo bonjour@monloove.com oppure per posta: Bon Sens, All'attenzione del referente GDPR, 6 rue d'Armaillé 75017 Parigi Francia.